Que puedo dar en esta Navidad si no tengo dinero

Si bien, la Fiestas Navideñas se han convertido en una oportunidad comercial para las empresas y los comerciantes. No podemos negar que es bonito recibir un regalo, yo mentiría si dijera que no me gusta recibirlos.

Sin embargo, no siempre estamos en posibilidades de dar regalos a todos, o de comprar el regalo caro y de marca que el nene, sobrino, ahijado o nieto desearía.

¿Es bueno regalarles siempre a los niños?

En mi experiencia diría que no siempre es bueno regalar, si estas en una buena posición económica regalar es una buena opción, pero hay que saber quién se merece el regalo.

Yo tengo unos sobrinos, que cuando eran más chicos siempre saludaban y te trataban con cariño. A medida que fueron creciendo ya no te saludaban, y si los saludabas te ignoraban, sus padres no los corregían. Repentinamente, en el mes de sus cumpleaños o de la navidad empezaban mágicamente a saludar, eso respondía a que lo único que querían eran los regalos.

Le dije a mi esposo, no hay que regalarles nada en navidad, y dejamos de regalarles, y volvieron a tomar la misma actitud, no saludan ni responden el saludo, es triste porque uno con mucho cariño le trata de engreír con regalos o atenciones como prepararles un rico quequito de frutas o una taza de leche con chocolate, sin embargo en su memoria solo queda el interés por algo material.

¿Entonces, no debo regalar?

Si se puede regalar, pero primero hay que fijarse en la actitud del niño o niña, también en su condición económica y en la actitud de los padres.

Yo recuerdo con mucho cariño a mi Tío Carlos, cuando mi hermano y yo éramos niños, y mi Padre quien trabajaba como obrero en una fábrica textil, no tenía para darnos regalos o para llevarlos a lugares de entretenimiento de niños. El Tío Carlos trabajaba en un Banco en esos tiempos, y con mucho cariño nos compraba juguetes en navidad, además nos llevaba a ferias y a circos. Bueno, él ahora tiene sus hijos, y sigue siendo tan buena persona como siempre. Mi hermano y yo le tenemos mucho cariño y aprecio.

Ese ejemplo que nos dio el Tío Carlos, se nos quedó a mi hermano y a mí, si bien no tenemos hijos, tratamos de compartir con los ahijados o sobrinos en la medida de lo posible y es bonito cuando aprecian el esfuerzo, y es triste cuando los vez crecer con actitudes que a larga solo a ellos les perjudican.

¿Qué hago si no tengo dinero, para dar regalos?

Nadie está libre de tener una mala racha laboral, sobre todo si se trabaja de manera independiente o no se tiene un trabajo fijo.

Estas son mis alternativas:

  • Muchas veces los niños quieren atenciones y que les dediques tiempo, prepárale algo rico, algo que a ellos les guste, ya sea un rico segundo o un rico postre casero.
  • Los juegos de mesa no cuestan mucho y se puede jugar en grupo, entre grandes y chicos, además se puede jugar durante horas, y se puede repetir el juego cuantas veces quieran, el más conocido es Monopolio, que además de entretener le enseñará al niño a aprender a invertir.
  • Una pelota, nunca debe faltar en casa, anímese a salir al parque con los niños, jugar vóley, futbol, siempre es una buena opción y muy económica.
  • Apague las luces en la noche, ponga un par de velas, y empiecen a contar las historias que contaban las abuelas, o las narraciones orales. Con mi madre y con mis tíos hacíamos eso de niños, cuando no había luz, pero ahora Ud. solo apague la luz y cree la atmosfera de misterio.

A la medianoche, brinde un fuerte abrazo y un beso a su ser querido, el poder el abrazo muestra ternura y cariño.

Este es mi último artículo del año, deseo que pases una linda Navidad, independientemente del dinero, depende de la actitud que le pongas, contar algunos chistes siempre cae bien, así como anécdotas en la noche buena, para levantar el ánimo y reírse de las penas.

tarjetasnavidenasFeliz Navidad y Próspero Año Nuevo 2016.

Que tenga una excelente semana,

Carmen Elizabeth Vásquez Dextre
Ingeniera de Sistemas – Diseñadora Publicitaria
Consultora – Docente universitaria
Visita las Ofertas Navideñas en Paquetes de Portales y Tiendas en http://www.carmenelizabeth.
e-mail: cvasquezdextre@carmenelizabeth.com

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¿SE PODRÁ VIVIR DEL ARTE?

Muchos se preguntan si se puede vivir del arte, los que trabajaron para forjar su suerte, aplicando conocimientos y red de contactos, quienes ya tienen exposiciones y lograron vender su arte, pues dirán que efectivamente, si es posible.

Sin embargo, no todos exponen en grandes galerías, a nivel internacional o nacional. Hay varios, que nos regalan su arte, con demostraciones de como elaboran sus pinturas, y su galería está en las calles de Lima.

Si Ud. se da una vuelta por la Plaza Chabuca, la Plaza San Martín, entre otros parques de Lima, encontrarás a estos artistas urbanos tratando de hacer una pequeña tómbola, una pequeña rifa, o un pequeño espectáculo que consiste en toda una rutina del proceso de pintado, hasta finalmente obtener la obra.

Huler o Holler es el seudónimo con el que firma uno de estos artistas urbanos, quien lleva una caja llena de pintura, unos trozos de vidrios y adhesivos, directamente en los vidrios pinta utilizando las yemas de sus dedos. Hace cisnes, bosques, gaviotas, casas en el campo, lunas, soles, lagos, y todo paisaje hermoso que se pueda imaginar, termina de pintar, deja que se seque la pintura, y une las tres capas de vidrio, cada una con una parte de la composición. Él explica, que no está todos los días en un mismo lugar, así que si deseas llevarte a casa un lindo paisaje, esta es tu oportunidad.

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Estás son dos obras de artista urbano Huler o Holler, en el primero una pareja de lindos cisnes en un lago. En el segundo, una casita junto al lago en el bosque, nos recuerda a la sierra del Perú.

Otro artista de las calles, es Juan Carlos Ruiz, quien junto a su compañera en estos avatares del arte, pintan en las calles, con pinturas en aerosol que Juan Carlos, se encarga de decir que son caros por ello no pueden regalar sus obras, ya que es su forma de subsistir, es lo que hacen todos los días.

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Juan Carlos y su compañera, juntos pintando en vivo sobre las cartulinas.

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Ella está creando la textura de una cascada.

 

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Juan Carlos necesita darle un toque de calor a la pintura para crear un efecto sobre el mismo, eso hace más impresionante verlos pintar.

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Aquí, finalmente consiguió el efecto que quería darle.

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Ambos, en plena faena, pintando, realizando efectos, con pedazos de papel periódico, aerógrafos y otros.

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Algunas de las obras que ya terminaron de pintar.

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Esta es una de las obras terminadas, un lobo aullando, con una gran catarata, y un bosque, en el cielo se ve el espacio.

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En este cuadro, una linda pareja de Pandas, se acurruca, una catarata, el bosque, una aves volando y el sol que ilumina todo el bosque, ambas obras fueron hechas en vivo, para todo el público.

El caso de Huler y el Juan Carlos, son los de varios artistas, tal vez no se les abrieron las puertas de las grandes galerías y exposiciones, pero luchan día a día para difundir su arte, la pasión y el deseo de vivir de su arte hicieron que ellos, salieran a las calles, a vender, venciendo el miedo al ridículo, el hecho de que algunas personas podrían no comprenderlos o criticarlos, el hecho de que son artistas ambulantes del arte, o que algún familiar lo podría reconocer, vencieron sus temores, y viven de ello, tal vez con el tiempo, ellos y otros artistas logren salir de las calles para ir a exponer en esas grandes galerías o decidan formalizarse.

Si Ud. los ve en las calles, deténgase un momento a verlos, es todo un espectáculo y si puede compre alguna de sus obras, olvídese de tener paredes sin nada, tener paisajes y obras que expresan naturaleza y amor, es bueno para el hogar y para la oficina, sobre todo porque esas obras están al alcance de todos los bolsillos.

Mantengamos la esperanza, la fe en el futuro, y a seguir haciendo.

Que tenga una excelente semana,

Carmen Elizabeth Vásquez Dextre
Ingeniera de Sistemas – Diseñadora Publicitaria
Consultora – Docente universitaria
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PARA LOS AMANTES DE LA FOTOGRAFÍA, MÁS CERCA DE TI

El MATE – Museo de Mario Testino, anuncio hace un tiempo el cambio de su colección permanente y temporánea. Hoy, ya muestra otras colecciones, que Ud. puede disfrutar en buena compañía.

Tuve la oportunidad de visitarlo en Noviembre del 2014, y tomar algunas fotos de las colecciones vigentes en esa fecha. Para los que no tuvieron la oportunidad de visitarlo, aquí les muestro algunas fotos, y les explico lo que encontrábamos en las colecciones anteriores:

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El recorrido comienza con una selección de fotos a actores, actrices, cantantes y modelos, de Hollywood, y del mundo. En esta foto tenemos al muy conocido actor Brad Pitt, casado con la famosa actriz y directora Angelina Jolie.

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En otra parte de la sala encontrábamos algunas fotos de la famosa cantante Madonna, fotos que si las observamos tienen un acabado artístico, casi de una pintura, con colores nítidos.

 

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Ingresando a otra sala, encontrábamos una exposición con las últimas fotos tomadas por Mario Testino, a la Princesa Diana, antes de su lamentable fallecimiento. Incluso se encontraba uno de los vestidos con el que fue fotografiada.

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Una exposición muy peruana, son estos pobladores del CUSCO con su vestimenta típica, para estas fotos, Mario Testino consiguió hacer uso de los fondos originales que utilizo para sus fotografías nuestro famoso fotógrafo Martín Chambi. Prácticamente un homenaje de un gran fotógrafo a otro gran fotógrafo.

 

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A propósito de recordar esta exposición, les comento que el MALI – Museo de Arte de Lima, está realizando una exposición de las fotos de Martín Chambi, del 21 de Octubre del 2015 al 14 de febrero del 2016, más info en: http://www.mali.pe

 

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En otra sala, se recorría la exposición Legends in Light donde se mostraban 20 fotografías de artistas legendarios del cine, obras del fotógrafo George Hurrell

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En esta foto, tenemos a la actriz Maureen O’Hara. Quienes han tenido la oportunidad de ver clásicos del cine como aquella película de navidad “Milagro en la calle 34” donde Maureen O’Hara hace el papel protagónico con el personaje de Doris Walker.

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Un peliculón como diría alguien, fue “Lo que el viento se llevó”, un clásico del cine que fue grabado en blanco y negro y luego paso por un proceso de coloreo, para tratar de actualizarse con el CINE y la TV a color. Indiscutiblemente, el papel protagónico del actor Clark Gable en su personaje Rhett Buttler quien pretende ganarse el amor de Scarlett O’Hara fue determinante y aporto en el éxito de la película.

Si estos, fueron los motivos para visitar el MATE, en el 2014, pues ahora tenemos nuevos motivos para visitarlo otra vez y no perdernos, la nueva exposición permanente y las temporales.

Ver el progreso de la fotografía, y apreciar el punto de vista del fotógrafo nos da una visualización diferente de cada realidad plasmada en esas fotos comparándolas con las imágenes de nuestros recuerdos o asociándolas con vivencias pasadas, o elementos que son de nuestro agrado, todo un placer para nuestros ojos.
¿Por qué no ir al MATE, entonces?

Visítelo en:

Museo Mario Testino – MATE
Av. Pedro de Osma 409, Barranco. Estacionamiento & Valet Parking: Jirón Tarapacá 138, Barranco.
Horarios: M-S 11 a.m a 8 p.m / D- 11 a.m a 6 p.m / Lunes Cerrado. 

Que tengan una excelente semana, saludos,

Carmen Elizabeth Vásquez Dextre
Ingeniera de Sistemas – Diseñadora Publicitaria
Consultora – Docente Universitaria
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CURIOSIDADES DE LA HISTORIA DEL PERU MUY CERCA DE TI

Amigos, conservar nuestra cultura, es deber de todos, que sea lo que consumamos cada día, nosotros podemos elegir como queremos que sean los niños, nuestra familia y nuestro país. Lo mejor es conociendo nuestra historia, la creatividad de nuestros artesanos y de nuestros reales artistas, nunca deberíamos dejar de querer aprender y curiosear como el niño que empieza a conocer el mundo.

El motivo que me hace escribir esta vez, es invitarlos, tanto a los peruanos y a los extranjeros a que visiten el Perú y no se olviden de visitar sus Museos. Las entradas en su mayoría son económicas, hay precios especiales para estudiantes y jubilados, así como el Primer Domingo de cada mes, si Ud. es docente puede visitarlo GRATIS, según la publicidad del Ministerio de Cultura.

En esta oportunidad quiero comentarles las cosas curiosas que encontré en el Museo Nacional de Arqueología, Antropología e Historia del Perú, este se encuentra en la Plaza Bolivar s/n en Pueblo Libre, Lima – Perú y atiende todos los días incluyendo Domingos y feriados, en estos dos últimos vaya por la mañana, porque hay mucha historia que ver y recordar sí que Ud. tuvo la suerte de viajar alguna vez a estos lugares históricos.

Empezamos el recorrido iniciando con los primeros pobladores en la Historia del Mundo, pasando por las CULTURA PRE-COLOMBINA, hasta terminar en la CULTURA INCA.

Solo para que se anime a llevar a sus amigos (as), parientes, hijos, sobrinos y demás, les cuento algunas curiosidades de aquellos pobladores de hace miles de años tenían en común con nosotros.

El Museo tiene una amplia sección sobre la Cultura Paracas, muy recomendable de visitar.

¿Sabía Usted que los antiguos pobladores Paracas se depilaban? ¿No crea que solo es costumbre de las señoras, chicas y algunos varones que en la actualidad viven preocupados por su apariencia? Pues sí, y prueba de ello, agrego una foto de la muy antigua pinza o depiladora manual.

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¿Ud, pregúntele a un niño o niña a quien se parece esta figura humana de la Cultura Paracas?

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Y tal vez se sorprenda si, ellos lo vieron antes que Ud. en un personaje animado llamado Patricio Estrella, el amigo de Bob Esponja, claro en esta estatuilla, hay iconografía Paracas, pero el parecido esta.

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Otra curiosidad: Si vemos solo la foto, de las manos con algunos dibujos, nos recuerdan a las películas Hindú donde las mujeres son pintadas con dibujos sobre todo si es por motivo de un compromiso matrimonial. Y si tienen hijos jóvenes o Uds. mismo recuerda su época de juventud y que para sentirse en onda o a la moda se realizaba tatuajes, en la Cultura Paracas también se tatuaban, ahora si Ud. quiere saber ¿Por qué lo hacían? Visite el Museo.

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Si pensó que recién en la época colonial, los españoles como el virrey, paraban maquillados, y Ud. creyó que en nuestra cultura pre-colombina, no había nadie maquillado, pues le hace falta conocer más de nuestros pobladores de Paracas y su cultura.

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A este Museo fui hace muchos años, cuando era adolescente, y me alegra que se haya actualizado con la tecnología, hay varias pantallas con explicaciones audiovisuales, videos, y detalles de las culturas. Sobre la Cultura Inca, hay una instalación interactiva para que en una maqueta pueda ubicar los principales lugares de restos arqueológicos en Machu Pichu.

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Y si Usted tuvo la suerte de haber viajado por Paracas, Chavín de Huantar, Machu Pichu, Kuellap y muchos otros lugares, lleve a alguien que no los ha visitado aún, para vea de la gran experiencia que se está perdiendo y por su puesto Ud. recuerde con cariño como fue verlo todo en el mismo lugar de los hechos.

Que tengan una excelente semana, saludos,

Ing. Carmen Elizabeth Vásquez Dextre Internet, Diseño Visual, Marketing Digital y Redes Sociales
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ALGUNOS CASOS DE FRACASO DE ESSALUD DE LOS MILLONES – PARTE 3

Con este artículo finalizo la secuencia de 5 casos de FRACASO DE ESSALUD, en realidad los problemas son tantos, que probablemente tendría que escribir una colección de libros, con todos los casos de los asegurados.

Le recomendamos revisar la PARTE 1 y la PARTE 2, para introducirlo en el tema.

CASO N°4 – Falta de Medicinas en las Farmacias de ESSALUD

La Sra. Rita se realizó diversos exámenes de la vista, en ESSALUD. Ella tiene el ojo seco, debido a que paraba sentada todo el día frente a la computadora y no parpadea mucho para humedecer sus ojos, además en su trabajo hay aire acondicionado y eso también ayuda a que su vista se canse más rápido por el esfuerzo. En los últimos exámenes salió que ella tiene una malformación en el ojo que según los doctores podría convertirse en Glaucoma. Ella escucho en la radio que hay personas que pierden la vista por esta enfermedad que avanza silenciosamente sin avisar, sin embargo los doctores le indicaron que debería repetir los exámenes cada año con la finalidad de detectar a tiempo la enfermedad cuando se produzca.

A la Srta. Rita, el oftalmólogo de ESSALUD le receto unas gotas, que son el reemplazo de las lágrimas, para que se aplique unas gotas cada vez que tiene el malestar. El problema es que todos los meses va a la Farmacia de ESSALUD, y le indican que se ha agotado la medicina, le dan un teléfono y le dicen que llame o que vuelva en otra fecha.

Si bien el problema de la Sra. Rita no parece ser tan grave, el problema del Sr. Arturo, lo es un poco más. Al Sr. Arturo le detectaron GLAUCOMA, sufre de dolores de cabeza, síntoma que es poco usual, pero en su caso le fue de ayuda para que le detectaran la enfermedad, el usa lentes para Miopía, Hipermetropía y Astigmatismo, gotas para el ojo seco, y gotas para detener el avance de la glaucoma y evitar quedarse ciego. Lo que algunos se preguntaran es ¿Por qué no se opera? El glaucoma del Sr. Arturo, es de un tipo muy especial, según los oftalmólogos solo debería operase si tiene un derrame en el ojo, para los que no saben en qué consiste el glaucoma, es tener presión alta en el ojo, las gotas que se aplica hacen que se normalice la presión e impide que siga restándole visión. La operación no le devolvería la vista perdida, solo salvaría el ojo en el que no tuvo el derrame.

El problema del Sr. Arturo y de muchos asegurados de ESSALUD, es que al igual que la Sra. Rita, cuando va a solicitar sus gotas a farmacia en ESSALUD, le dice que se ha agotado, que vuelva en 1 semana, en 15 días, en 1 mes, en 2 meses o Sr. Arturo justo ayer se acabaron la gotas para la Glaucoma, le dice la empleada que atiende en la Farmacia de ESSALUD.

El Sr. Arturo ya es jubilado y recibe una pensión de 400 soles mensuales por la ONP. Tiene un hijo pequeño de 6 años. ¿Uds. creen que eso alcanza para comprar las medicinas y tratar su enfermedad para evitar quedarse ciego? En realidad NO. Y habría que preguntarle a ESSALUD quien cuidaría de su hijo de 6 años, si desafortunadamente le ocurre esa desgracia.

Así como sucede con esta enfermedad es casi seguro que ocurran problemas de desabastecimiento de medicinas para otras enfermedades en ESSALUD. Que pueden generar problemas terribles en su salud, en sus familias, en su calidad de vida.

CASO 5: Traslado de Hospital para mejorar la atención del asegurado

Al Sr. Roberto lo atendían en el Policlínico del cono norte, debido a que hicieron reestructuración en el Policlínico trasladaron a los consultorios de varias especialidades a otros hospitales del mismo cono norte. El Sr. Roberto demoraba en llegar al Policlínico en 40 minutos de su domicilio, cuando lo trasladaron al otro hospital le dijeron que era por su comodidad, en realidad ese hospital quedaba a 1 hora y 30 minutos de su domicilio, eso no resultaba más cómodo. El Sr. Roberto gestiono su referencia para una de las especialidades de dicho hospital, pero su referencia no era aceptada por ellos, era devuelta indicando que no había cupos para cita. El Sr. Roberto volvió a hacer el trámite, después de dos meses, recién le programaron una cita. Se atendió un par de meses, luego le indicaron que se venció su referencia y que vuelva a realizar el trámite en el policlínico donde estaba antes.

Cada vez que al Sr. Roberto se le vence la referencia debe hacer el mismo procedimiento tramitar que lo trasladen al hospital, el problema, que en ese trámite pierde tiempo, porque pasan meses para que le realicen el traslado y obviamente no le brindan las medicinas en ese espacio de tiempo.

Así como el Sr. Roberto, muchos asegurados tienen el mismo problema y no solo en el cono norte, sino también en el cono este, de ejemplo está el caso de la Sra. Patricia, ella se atendía en un Hospital del cono este, un día llama para sacar su cita, y le indican que ella, ya no está registrada en ese Hospital y que debe ir a iniciar su trámite en el otro hospital.

El Hospital donde siempre se atendía quedaba a 10 minutos de su vivienda, el Hospital a donde le trasladaron quedaba a 40 minutos de su vivienda. Ella llamo a Atención al Asegurado de ESSALUD, y ellos le indicaron que ese cambio eran parte de las mejoras en la atención de ESSALUD. ¿Trasladar a la asegurada de un Hospital que está cerca de su vivienda a uno, que queda 3 veces mas lejos, es por el bienestar del asegurado, eso es cuestionable?

La Sra. Patricia ingreso su reclamo en el formulario de Atención al Asegurado del Portal de ESSALUD, nunca le contestaron. Cuando fue al hospital donde la trasladaron no encontró cita con el especialista. Volvió una y otra vez, sin suerte. Hasta que un día reclamo en la ventanilla de CITAS al empleado de turno y le indicaron que fuera a la central, a ingresar su reclamo.

La central quedaba en Salamanca, cuando va a informes para que le den el ticket, hay un empleado que empieza a preguntar:

Empleado de ESSALUD: Sra. ¿Cuál es el motivo de su visita?

Sra. Patricia: Quiero solicitar que me trasladen al Hospital donde me atendía, ya que sin avisarme ni consultarme, me trasladaron a un Hospital donde nunca hay citas, llevo meses sin poder atenderme y sin que me den mis medicinas.

Empleado de ESSALUD: Así como Usted. Han venido un montón de personas a quejarse, inclusive hablan con el gerente, él o ella, las atienden, les hace llenar un formulario y les dice que lo resolverán. Quiere que le diga la verdad, no lo resuelven Sra. Sólo va a perder su tiempo, más bien si tiene algún familiar que viva por otra zona, puede gestionar su cambio de domicilio, y así la trasladen a otro Hospital. Pero si no me cree, haga su reclamo nomás.

La Sra. Patricia se desanimó, ya había realizado el reclamo por teléfono, por el formulario de internet, y ahora solo perderá su tiempo. La Sra. Patricia, frustrada y con sentimientos de impotencia porque el servicio es pésimo, se da media vuelta y se dirige hacia la salida. Uno de los vigilantes se acerca y le dice que el Empleado de los tickets la está llamando. El empleado le indica que la puede ayudar, que en un par de días va a rotar su servicio hacia otro local, le da su teléfono y le indica que él puede solucionarle su problema. Este empleado quería que la Sra. Patricia lo soborne para resolverle el problema.

La Sra. Patricia, es una persona honesta y muy correcta, ella no creyó que este tipo podría resolverle el problema sino más bien solo quería sacarle dinero. La Sra. Patricia siguió reclamando en el mismo Hospital para que le brinden una cita, después de varios meses se lo dieron. Pero así como ella no entiende en qué sentido ese traslado de hospital le favoreció, todo lo que le da es dolores de cabeza y enojos, falta de atención y quedarse meses sin sus medicinas.

El Gobierno y los directores de estos Hospitales de ESSALUD, deberían mejorar sus planes de zonificación, de abastecimiento de medicinas, evaluar si sus cambios en realidad benefician como promulgan, o perjudican a los asegurados, total sus sueldos salen de todos esos empleados asegurados por sus empleadores, ellos son sus clientes y merecen una mejor atención con menos burocracia y más resultados positivos. Ellos están para servir no para sacar provecho de la desesperación de los asegurados.

Amigos(as) estos problemas y los muchos otros se deben difundir con la finalidad de que la gestión de ESSALUD mejore, de todos depende que ese sea un sueño posible.

Que tengan una excelente semana,

Ing. Carmen Elizabeth Vásquez Dextre
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ALGUNOS CASOS DE FRACASO DE ESSALUD DE LOS MILLONES – PARTE 2

Estimados amigos(as), hoy continuare con la segunda parte del artículo sobre las dificultades que los asegurados atraviesan al querer ser atendidos óptimamente en este organismo público.

Para aquellos que deseen seguir la secuencia, les recomiendo leer la primera parte del artículo: ALGUNOS CASOS DE FRACASO DE ESSALUD DE LOS MILLONES – PARTE 1.

Recuerdan, les contaba el caso de la Sra. María, ella debía ser operada de la vesícula, y justo cuando le van a programar la operación, personal de ESSALUD, pierde toda su historia clínica y todos los exámenes que se había realizado, así como el tiempo de 1 año que perdió en realizar todos esos trámites para llegar a la programación de la operación, sin resultado.

CASO N°3 – Atención al Asegurado que no funciona

La Sra. María, al ver la historia vacía sin el reporte de sus atenciones y sin sus exámenes, recuerda la publicidad de ESSALUD, donde indican que tienen un área que se llama “Atención del Asegurado”, la publicidad indica que ellos ayudarán y resolverán los problemas del asegurado.

La Sra. María, hace su cola en dicha oficina, hasta que por fin le toca su turno, explica su problema, y el personal de dicha área se pone en contacto con el área que guarda las Historias Clínicas manuales, porque no lo tienen sistematizado.

El Personal de Atención al Asegurado, le indica a la Sra. María que llame en un par de días, para ver si tienen novedades, ella llama, pero no obtiene respuesta. Pasa 1 semana, y no la han llamado. Ella vuelve a visitar el Hospital de ESSALUD, y en dicha área no tienen ninguna novedad.

La Sra. María, pone su reclamo por el formulario que hay en el Portal de ESSALUD con la esperanza de que así tal vez puedan ayudarla. Sin embargo pasan los días y las semanas sin darle solución.

Después de 1 mes, ella vuelve al Hospital, visita al área de anestesiología y habla con el personal, es decir, les ruega que le ayuden y le den una solución a su problema porque ella ya no tiene cólicos suaves, sino cólicos fuertes de un momento a otro aparecen y luego desaparecen. La Sra. María les muestra las copias de los exámenes que se realizó para su operación, la Sra. María, se ocupó de sacarle una copia a todo aquel examen que le entregaban, si hubieron algunos de importancia que lamentablemente no le entregaron, y que de tanto rogar al personal de anestesiología, aceptaron recibirlos y programarles los demás exámenes que faltaban.

Mi pregunta aquí es la siguiente: ¿Los empleadores pagan el seguro de sus empleados, para que ellos rueguen a los empleados de ESSALUD, que los atiendan? ¿Acaso esa no es su obligación, tenemos entendido todos, que ellos reciben un sueldo por hacer su trabajo o lo hacen gratis? ¿Quién está haciendo su trabajo y quién no? ¿Es realmente efectivo el área de Atención al Asegurado?

La Sra. María rogando en un área y en otra, logro que en un 1 mes la operaran de las piedras a la vesícula, sólo estuvo 1 día y una noche en hospitalización, la operación fue un éxito, debido a que hay muy buenos médicos dentro de ESSALUD, esa es una realidad. La Sra. María, sabe lo difícil que es conseguir cama, en los hospitales, así que ella, al día siguiente le solicito al médico que le pudiera dar de alta, para descansar en su vivienda, con la finalidad que otro paciente pueda ser operado. El médico reviso la operación de la Sra. María y no había complicaciones, así que le dio el descanso médico en casa, y las indicaciones de su cuidado, así como las fechas de sus controles.

Curiosamente, la Sra. María se operó en el mes de Diciembre, ya en el siguiente año, habiendo pasado 4 meses, recibe una llamada de Atención al Asegurado, indicándole que recién revisaron su reclamo, y querían ayudarla con su operación. La Sra. María, les respondió que ya se había operado en Diciembre del año anterior.

Y la pregunta es: ¿Qué hicieron los de Atención del Asegurado de ese Hospital? La realidad es que nada. Es más su comunicación entre sedes es tan deficiente, que los que reciben los reclamos por el formulario del Portal de ESSALUD, ni siquiera están enterados de que paso con el paciente, ni siquiera los del mismo hospital. Lo que sí es seguro es que el esfuerzo que realizo la Sra. María para que la operen, es muy probable que ellos se lo atribuyeran como un caso que su área resolvió, cuando en la realidad no fue así. Y que el esfuerzo de tantos asegurados que como la Sra. María lograron ellos mismos resolver sus grandes problemas con dicho organismo, pasen a aparecer como casos exitosos del área de Atención al Asegurado.

Este problema, se hubiera podido resolver con la Historia Clínica Electrónica, que tiene a mucha gente a favor y a otros en contra. Les recomiendo leer el artículo: ¿Será posible la Historia Clínica electrónica en el Perú?

En realidad, el caso que se expone en este artículo, tiene un final feliz, sin embargo, no todos los casos son así, la Sra. María y muchos asegurados manifiestan conocer diferentes casos, en los que hay pacientes que esperan más de un año para ser operados, en condiciones realmente difíciles, que esperan meses para ser atendidos por que no encuentran cita, o que no hay el medicamento para diferentes tratamientos por enfermedades que lamentablemente poseen y no tienen cura.

Hay que dar gracias a Dios, los que gozamos de una situación diferente en el tema de salud, y seguir difundiendo estos temas para que el Gobierno y la Dirección de ESSALUD quiera reorganizar y volver eficiente a una institución que atiende a millones de peruanos.
En la exposición de este caso, podemos observar que si hay personal de ESSALUD dispuesto a colaborar y ayudar, sin embargo la organización y gestión aún falla. Esperemos poder ver la mejora de gestión y reorganización como realidad y no como un sueño.

Este es el caso 3 de los 5 casos que se emitirán en una serie de artículos.

Que tengan una excelente semana,

Ing. Carmen Elizabeth Vásquez Dextre
Internet, Diseño Visual, Marketing Digital y Redes Sociales
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E-mail: cvasquezdextre@carmenelizabeth.com

¿Por qué las principales empresas a nivel mundial contratan profesionales PMP?

Una adecuada Gestión de Proyectos, que lleve al éxito del mismo, es sumamente necesario en todos los países.

¿Quién quiere que su proyecto fracase?, ¿Qué se salga del presupuesto y que no se pueda terminar?, ¿Qué suspendan el proyecto por falta de recursos?, ¿Qué haya deserción del personal clave del proyecto, y termine por afectar el desarrollo del mismo?, ¿Quién quiere conflictos con los patrocinadores y los interesados que impidan avanzar según el cronograma con el proyecto?

En realidad ningún Jefe o Director de Proyectos quisiera verse envuelto en tantos problemas, justamente la Certificación del Profesional en Gestión de Proyectos – PMP, brinda la garantía para las personas y empresas que nos contratan de que podemos tomar mejores decisiones porque estamos preparados para estos retos. La certificación confirma que tenemos los conocimientos teóricos y prácticos en Gestión de Proyectos, lo que hace más confiable nuestro trabajo.

Quiero invitarte a revisar la Grabación del Webinar “La importancia de certificarte como Director de Proyectos” organizado por la Empresa Director Global (http://www.directorglobal.com), que fue realizado este Sábado 7 de Marzo del 2015, y que tuvo como principal ponente al Ing. Dante Antiporta Pomacaja, PMP, ITIL, SCS.

Recomiendo escucharlo hasta el final, ya que se responden a varias preguntas que toda persona que desea certificarse tiene en mente, algunas de ellas, son:

¿Por qué las principales empresas a nivel mundial contratan profesionales PMP? ¿Cuáles son los requisitos para certificarse como PMP? ¿Qué pasa si no tengo la experiencia requerida? ¿Cuántas veces puedo presentarme al examen para certificarme como PMP? ¿Con qué puntuación apruebo el examen de PMP? ¿De cuánto tiempo dispongo para dar el examen de PMP? ¿Puedo llevar mi calculadora al examen de PMP?. Y más…

Que tengan una excelente semana, saludos,

Ing. Carmen Elizabeth Vásquez Dextre
http://www.carmenelizabeth.com
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RESULTADO DEL SORTEO DE LAS ½ BECAS PARA EL CURSO PRESENCIAL EN FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS

Este fue nuestro segundo webinar en vivo y gratuito. El sorteo de las 9 medias becas para el Curso Fundamentos en Dirección de Proyectos a empezar este 24 de febrero del 2015, sí se llegó a realizar y estos son los 9 afortunados, ganadores que se suscribieron en el webinar del 28/12/2014 y el webinar del 11/01/2015. Aquí está la lista:

    1. JOSÉ KEVIN LLONTOP VALDIVIESO
    2. JULIO RAÚL MÁRQUEZ RAMÍREZ
    3. LUIS JHONATAN JAIME MALASQUEZ
    4. FRANCO ALFIERI MARINGOTA ALVARADO
    5. DAYHANA ESPERANZA PONCE YLLESCAS
    6. ELVIS HUMAREDA ROMERO
    7. GUILLERMO QUINTANA
    8. PEDRO VERGARA OCHOA
    9. PAVEL MARCELLO PEÑA HIDALGO

 

 

¡FELICITACIONES A LOS FELICES GANADORES, QUE YA ESTÁN EN EL CAMINO DE CONVERTIRSE EN PMP, ESTE 2015!

Invitamos a todos los profesionales que formen parte de un proyecto o que tengan el deseo de convertirse en Directores de Proyectos a mejorar sus expectativas de salario e invertir en conocimiento, recordemos el refrán: “La adquisición de cualquier conocimiento es siempre útil al intelecto, que sabrá descartar lo malo y conservar lo bueno.”

Leonardo Da Vinci

Y este es un conocimiento sumamente bueno, para nuestra carrera, nuestra profesión y nuestra vida.

Aquí les dejo la información adicional:

Objetivo del Curso: Formar al participante como Project Manager integral para que adquiera las competencias necesarias para lograr proyectos exitosos, teniendo como base el conocimiento de las mejores prácticas del PMI® (Project Management Institute), el soporte de herramientas, el uso de técnicas y el desarrollo de sus habilidades interpersonales para dirigir equipos de alto desempeño.

Curso de 36 horas. Válido para el examen PMP/CAPM del PMI.

Inicio: 24 de Enero 2015. Frecuencia: Sábados de 9:00 – 13:00 horas y 15:00 – 19:00 horas; Domingos de 9:00 – 13:00 horas

Costo del curso: S/. 1,400.00.
Descuento 1: Si te inscribes hasta el 15.01.2015
DESCUENTO DE 5% Descuento 2: Si asististe al Webinar del 28.12.2014, ingresa tu código de descuento y obtendrás un DESCUENTO DE 10%.
Descuentos NO ACUMULABLES.

Realiza tu inscripción realizando el depósito en nuestra cuenta del ScotiaBank. Nuevos soles: 105-7352054 (CCI: 009-265-201057352054-08). Enviar copia escaneada del voucher a: informes@directorglobal.com

¿Consultas adicionales?, llámenos a: (+51) 999958504, (+51) 999958505

Lugar de las clases: Av. Javier Prado Este N° 309, Piso 08. San Isidro. Lima-Perú. Coffe break en todas las sesiones, Material de estudio impreso, además de CD con material de estudio y PMBOK v5. Incluye Certificado emitido por Director Global

Que tengan una excelente semana,

Ing. Carmen Elizabeth Vásquez Dextre
Internet, Diseño Visual, Marketing Digital y Redes Sociales
http://www.carmenelizabeth.com
E-mail: cvasquezdextre@yahoo.es
Linkedin: http://pe.linkedin.com/pub/carmen-elizabeth-vasquez-dextre/15/403/46b
You Tube: http://www.youtube.com/user/carmenelizabethvd

GRABACIÓN DEL WEBINAR SOBRE GESTIÓN DE RIESGOS

El webinar ¿Cómo gestionar RIESGOS en un Proyecto? Resulto para el equipo de Director Global y la que escribe, en la aplicación del plan de contingencia. ¿Cómo así? Estuvimos 20 minutos antes, enlazándonos con el equipo de Director Global vía Hang Out, sólo que a la hora de la hora y de emitir el webinar en vivo, ocurrió una falla en la conexión, que You Tube atribuye a la empresa que brinda el servicio de internet, el mismo que provoca un desfase de 30 minutos, es decir, mientras terminábamos de grabar el webinar, el usuario recién a los 30 minutos, logro ver el webinar, lamentablemente habíamos perdido la conexión de la dirección original y tuvimos que crear un nuevo evento en directo con otra URL, con esta experiencia, ya tomamos nuestras precauciones y armamos nuestro plan para imprevistos.

Imagínense que un hecho inesperado suceda con su proyecto, ¿Cuáles son las acciones a realizarse? ¿Cuál es el plan de contingencia?, es debido a ello, que se realizó este webinar que tuvo como ponente al Lic. Javier Chabes Floreano, PMP certificado, quien nos introduce en este tema tan necesario en todo proyecto y emprendimiento. Veamos su ponencia:

Invitamos a todos los profesionales que formen parte de un proyecto o que tengan el deseo de convertirse en Directores de Proyectos a mejorar sus expectativas de salario e invertir en conocimiento, recordemos el refrán: “La adquisición de cualquier conocimiento es siempre útil al intelecto, que sabrá descartar lo malo y conservar lo bueno.”

Leonardo Da Vinci

Y este es un conocimiento sumamente bueno, para nuestra carrera, nuestra profesión y nuestra vida.

Aquí les dejo la información adicional:

Objetivo del Curso: Formar al participante como Project Manager integral para que adquiera las competencias necesarias para lograr proyectos exitosos, teniendo como base el conocimiento de las mejores prácticas del PMI® (Project Management Institute), el soporte de herramientas, el uso de técnicas y el desarrollo de sus habilidades interpersonales para dirigir equipos de alto desempeño.

Curso de 36 horas. Válido para el examen PMP/CAPM del PMI.

Inicio: 24 de Enero 2015.
Frecuencia: Sábados de 9:00 – 13:00 horas y 15:00 – 19:00 horas; Domingos de 9:00 – 13:00 horas

Costo del curso: S/. 1,400.00.

Descuento 1: Si te inscribes hasta el 15.01.2015 DESCUENTO DE 5% Descuento 2: Si asististe al Webinar del 28.12.2014, ingresa tu código de descuento y obtendrás un DESCUENTO DE 10%. Descuentos NO ACUMULABLES.

Realiza tu inscripción realizando el depósito en nuestra cuenta del ScotiaBank. Nuevos soles: 105-7352054 (CCI: 009-265-201057352054-08). Enviar copia escaneada del voucher a: informes@directorglobal.com

¿Consultas adicionales?, llámenos a: (+51) 999958504, (+51) 999958505

Lugar de las clases: Av. Javier Prado Este N° 309, Piso 08. San Isidro. Lima-Perú. Coffe break en todas las sesiones, Material de estudio impreso, además de CD con material de estudio y PMBOK v5. Incluye Certificado emitido por Director Global

Que tengan una excelente semana,

Ing. Carmen Elizabeth Vásquez Dextre
Internet, Diseño Visual, Marketing Digital y Redes Sociales
http://www.carmenelizabeth.com
E-mail: cvasquezdextre@yahoo.es
Linkedin: http://pe.linkedin.com/pub/carmen-elizabeth-vasquez-dextre/15/403/46b
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FACTORES DE ÉXITO EN LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS

Para todos aquellos que por diferentes motivos no asistieron a la transmisión en vivo del Webinar Factores de Éxito en la Dirección de Proyectos, organizado por el Portal Director Global (www.directorglobal.com), quiero compartir el video de la grabación de dicho webinar.

Esperando que sea de su agrado y los motive a tomar la decisión de continuar su capacitación, y hacer realidad la meta del 2015 de convertirse en Project Manager Professional – PMP.

Director Global, ha abierto las inscripciones para el Curso: Fundamentos en la Dirección de Proyectos – Presencial en la ciudad de Lima Perú.

El Objetivo es formar al participante como Project Manager integral para que adquiera las competencias necesarias para lograr proyectos exitosos, teniendo como base el conocimiento de las mejores prácticas del PMI® (Project Management Institute). Obtener el soporte de herramientas, el uso de técnicas y el desarrollo de sus habilidades interpersonales para dirigir equipos de alto desempeño.

Curso de 36 horas. Válido para el examen PMP/CAPM del PMI.

Inicio: 24 de Enero 2015. Frecuencia: Sábados de 9:00 – 13:00 horas y 15:00 – 19:00 horas; Domingos de 9:00 – 13:00 horas

Costo del curso: S/. 1,400.00. Descuento 1: Si te inscribes hasta el 15.01.2015 DESCUENTO DE 5% Descuento 2: Si asististe al Webinar del 28.12.2014, ingresa tu código de descuento y obtendrás un DESCUENTO DE 10%. Descuentos NO ACUMULABLES.

Realiza tu inscripción realizando tu depósito en nuestra cuenta del ScotiaBank. Nuevos soles: 105-7352054 (CCI: 009-265-201057352054-08). Enviar copia escaneada del voucher a: informes@directorglobal.com

Lugar de las clases: Av. Javier Prado Este N° 309, Piso 08. San Isidro. Lima-Perú. Coffe break en todas las sesiones, Material de estudio impreso, además de CD con material de estudio y PMBOK v5. Incluye Certificado emitido por Director Global

Para reserva de cupo, inscríbase en: https://docs.google.com/forms/d/1K4bkh2BwGVCdem8idVkqhMWTi2ydOiUvhYbw1GXPENc/viewform

Con este artículo, finalizo el 2014 que ha traído muchas sorpresas para mi familia y mi entorno. Inicie algunos proyectos, logre algunas metas y por supuesto llevo la esperanza, la energía, y las ganas de que el 2015, se convierta en un año clave para todos.

¡Feliz Año 2015…. Muchos Éxitos!

Ing. Carmen Elizabeth Vásquez Dextre
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